Al momento de adquirir un servicio ofrecido por centrales o instituciones de crédito, es típico y común encontrarse de frente con la suscripción de un gran contrato, cuyas clausulas muchas veces no son observadas o analizadas a cabalidad, consecuencia de la prisa, necesidad, animo o conocimiento de que el clausulado no podrá ser modificado, pues...
Categoría: Derecho del Consumidor
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Compra de tiquetes aéreos – Su derecho a desistir o retractarse
Pese a la cotidianidad con la que los Colombianos emplean el trasporte aéreo, quienes fungen como consumidores de dicho servicio han entrado en un estado de desinformación, desconocimiento e incluso confusión acerca de los derechos que les asisten. Hasta la expedición de la Resolución 1209 del 25 de mayo del 2015, los derechos de los...